AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
Willkommen bei TheMenBrand. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unseres Online-Shops und den Kauf von Produkten über https://themenbrand.com.
TheMenBrand richtet sich an Kunden in Deutschland und verkauft Fashion-Artikel.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Nichts in diesen AGB beschränkt oder ersetzt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nach geltendem deutschen und europäischen Verbraucherrecht.
Geschäftsstruktur und Anbieterinformationen
TheMenBrand ist der Online-Shop und Handelsname, unter dem Fashion-Artikel über https://themenbrand.com angeboten werden.
Der Online-Shop TheMenBrand wird von BrighterFutureProducts betrieben. BrighterFutureProducts ist der registrierte geschäftliche Betreiber in den Niederlanden mit der niederländischen Handelsregisternummer/KvK-Nummer 85725781 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL004136726B79.
Anbieter und Vertragspartner für Bestellungen über TheMenBrand ist:
BrighterFutureProducts
Castellumplein 27
3454 VZ Utrecht
Niederlande
Store-Name: TheMenBrand
Website: https://themenbrand.com
E-Mail: support@themenbrand.com
Telefon: +31 6 49535707
1. Begriffsdefinitionen
- Website / Online-Shop: Der TheMenBrand Online-Shop unter https://themenbrand.com.
- Wir / Uns / Unser: TheMenBrand, betrieben von BrighterFutureProducts.
- Kunde / Sie: Jede Person, die unsere Website besucht oder eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgibt.
- Verbraucher: Eine natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Bestellung: Eine durch den Kunden über die Website abgegebene Anfrage zum Kauf eines oder mehrerer Produkte.
- Werktag: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage oder Tage, an denen Zahlungs-, Fulfillment-, Versand- oder Zustellpartner nicht regulär arbeiten.
- Produkte: Fashion-Artikel, Kleidung und verwandte Produkte, die über TheMenBrand angeboten werden.
2. Geltungsbereich dieser AGB
Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Website und für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
Zusätzlich gelten, soweit anwendbar, unsere weiteren Richtlinien:
- Versandrichtlinie
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
- Zahlungsrichtlinie
- Datenschutzerklärung
- Kontakt
- Häufig gestellte Fragen
Wenn eine Bestimmung dieser AGB mit zwingendem Verbraucherrecht nicht vereinbar ist, gilt die gesetzliche Regelung. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.
3. Produkte und Produktinformationen
TheMenBrand verkauft Fashion-Artikel über seine Website.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben, Farben, Materialien, Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Produktinformationen klar und zutreffend darzustellen.
Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Darstellung, Schnitt, Passform, Verpackung oder optischem Eindruck können aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen, Fotografie, Produktionstoleranzen oder Produktaktualisierungen auftreten.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen normalerweise keinen Produktmangel dar, wenn der Artikel weiterhin der Produktbeschreibung entspricht und für den vorgesehenen Gebrauch geeignet ist.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Wenn ein bestellter Artikel nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, kontaktieren wir Sie und bieten eine angemessene Lösung an, zum Beispiel Stornierung und Erstattung, Ersatzlieferung oder eine andere verfügbare Option.
4. Größen, Passform und Pflegehinweise
Größenangaben und Passformhinweise dienen als Orientierung. Die tatsächliche Passform kann je nach Schnitt, Material, Körperform, Herstellerangaben und persönlicher Präferenz variieren.
Bitte prüfen Sie vor Aufgabe der Bestellung die Produktbeschreibung, Größentabelle und sonstigen verfügbaren Informationen.
Pflegehinweise, Waschhinweise und Materialinformationen sollten beachtet werden, um Schäden, Einlaufen, Farbveränderungen oder sonstige Beeinträchtigungen zu vermeiden.
TheMenBrand ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Pflege, Nichtbeachtung von Pflegehinweisen, Veränderung des Artikels oder normale Abnutzung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu diesen AGB ab.
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme kann durch Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, Bearbeitung der Bestellung oder Versand der Ware erfolgen.
Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere wenn:
- das Produkt nicht verfügbar ist;
- ein offensichtlicher Preis-, Produkt- oder technischer Fehler vorliegt;
- die Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht oder nicht verifiziert werden kann;
- Betrug, Missbrauch oder unbefugte Aktivität vermutet wird;
- die Lieferadresse unvollständig, ungültig oder außerhalb unseres Liefergebiets liegt;
- wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben, Zahlungsanbieter-Regeln oder Versandbeschränkungen dazu verpflichtet sind.
Wenn wir eine Bestellung nach erfolgreicher Zahlung stornieren, veranlassen wir eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern gesetzlich oder durch Zahlungsanbieter-Regeln nichts anderes vorgeschrieben ist.
6. Preise, Währung und Steuern
Alle Preise auf unserer Website werden in EUR angezeigt.
Der endgültige Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, einschließlich anwendbarer Steuern, Rabatte und Versandkosten, wird im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise in EUR und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit anwendbar.
TheMenBrand bietet kostenlosen Standardversand nach Deutschland an. Es wird keine separate Standardversandgebühr an der Kasse berechnet.
Preise können sich jederzeit ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Preis-, Anzeige- oder technischer Fehler vor.
Gebühren, die separat von Ihrer Bank, Ihrem Kartenherausgeber, Zahlungsdienstleister oder Wallet-Anbieter erhoben werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Je nach Gerät, Browser, Zahlungsanbieter, Kartenanbieter und technischer Verfügbarkeit akzeptieren wir unter anderem:
- PayPal
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
Bestellungen werden erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert oder abgeschlossen wurde.
Zahlungen werden sicher über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren eigenen Systemen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Zahlungsrichtlinie.
8. Versand und Lieferung
TheMenBrand liefert derzeit an Lieferadressen in Deutschland.
Wir bieten kostenlosen Standardversand nach Deutschland an.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt 7–10 Werktage. Die geschätzte Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Lieferung beträgt daher in der Regel 8–13 Werktage.
| Liefergebiet | Bearbeitungszeit | Lieferzeit nach Versand | Geschätzte Gesamtdauer | Versandkosten |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage | 7–10 Werktage | 8–13 Werktage | Kostenlos |
Der Bestellannahmeschluss ist 16:00 Uhr (GMT+2), Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr (GMT+2), am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, beginnen in der Regel am nächsten Werktag mit der Bearbeitung.
Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume und keine garantierten Liefertermine. Tatsächliche Lieferzeiten können durch Versanddienstleister, lokale Zustellbedingungen, Feiertage, Wetter, hohe Nachfrage, falsche Adressangaben oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs beeinflusst werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
9. Lieferadresse und Zustellprobleme
Sie sind dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht zugestellt werden kann, können angemessene Rücksende-, Bearbeitungs-, Lager- oder erneute Versandkosten von einer möglichen Erstattung abgezogen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@themenbrand.com. Wir bemühen uns, Änderungen vor dem Versand zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, sobald die Bestellung bearbeitet, verpackt oder versendet wurde.
10. Widerruf, Rückgaben, Erstattungen und Umtausch
Verbraucher in Deutschland haben bei Online-Bestellungen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zusätzlich können Sie gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.
Für freiwillige Rückgaben, Widerrufe ohne Produktmangel, Rückgaben wegen Meinungsänderung, falscher Größe oder Umtauschwünsche trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Rücksendungen müssen an die von uns per E-Mail bestätigte Rücksendeadresse geschickt werden. Die registrierte Geschäftsadresse von BrighterFutureProducts ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Je nach Artikel, Bestellung und Rückgabeprozess kann sich die Rückgabestelle außerhalb der Niederlande oder außerhalb der Europäischen Union befinden, einschließlich China.
Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Rückgabeanfrage zurück. Damit wir Ihre Rücksendung korrekt zuordnen und bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@themenbrand.com.
Genehmigte Erstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch, unvollständig oder nicht wie beschrieben geliefert wurde, prüfen wir den Fall und stellen eine angemessene Lösung gemäß Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten bereit.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Gesetzliche Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware.
Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch, unvollständig oder nicht wie beschrieben geliefert wurde, können Ihnen je nach Situation und geltendem Recht Ansprüche auf Reparatur, Ersatzlieferung, Erstattung, Preisminderung oder eine andere geeignete Abhilfe zustehen.
Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von freiwilligen Rückgabe- oder Kulanzregelungen und werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Wenn Sie glauben, dass ein Artikel mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@themenbrand.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, soweit verfügbar, Fotos des Artikels und der Verpackung.
12. Aktionen, Rabatte und Angebote
Von Zeit zu Zeit können wir Rabatte, Aktionscodes, Sonderangebote oder Sale-Preise anbieten.
Aktionen gelten nur gemäß den jeweils angegebenen Bedingungen und können Ablaufdaten, Produktausschlüsse, Mindestbestellwerte, Verfügbarkeitsgrenzen oder andere Bedingungen enthalten.
Rabattcodes müssen vor Abschluss der Bestellung im Checkout eingegeben oder angewendet werden.
Wir können nicht garantieren, dass ein Rabatt nachträglich angewendet werden kann, nachdem eine Bestellung bereits aufgegeben wurde.
Wir behalten uns vor, Aktionen zu korrigieren, abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein offensichtlicher Fehler, Missbrauch, Betrug oder ein technisches Problem vorliegt, soweit gesetzlich zulässig.
13. Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke und auf eine Weise zu nutzen, die den Betrieb der Website nicht stört, beschädigt, überlastet oder beeinträchtigt.
Sie dürfen insbesondere nicht:
- die Website für betrügerische, rechtswidrige oder irreführende Zwecke nutzen;
- versuchen, unbefugten Zugriff auf Systeme, Konten, Zahlungsprozesse oder Daten zu erhalten;
- Viren, Malware, Bots, Scraping-Tools oder schädlichen Code einsetzen;
- Website-Inhalte ohne Erlaubnis kopieren, reproduzieren oder kommerziell verwerten;
- unsere Website in einer Weise nutzen, die gegen anwendbare Gesetze oder Rechte Dritter verstößt.
Wir können den Zugriff auf unsere Website einschränken oder blockieren, wenn wir begründet annehmen, dass Missbrauch, Betrug, Sicherheitsrisiken oder rechtswidrige Aktivitäten vorliegen.
14. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken, Logos, Symbole, Seitenlayouts, Designs und sonstige Elemente, sind Eigentum von TheMenBrand, BrighterFutureProducts oder unseren Lizenzgebern und Inhaltsanbietern.
Sie dürfen Inhalte unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, reproduzieren, verändern, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
15. Kundenbewertungen und nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie Bewertungen, Fotos, Feedback, Erfahrungsberichte oder andere Inhalte an uns übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Inhalte korrekt, rechtmäßig und frei von Rechten Dritter sind.
Soweit gesetzlich zulässig und von Ihnen erlaubt, können wir solche Inhalte für Zwecke wie Produktbewertungen, Kundenservice, Website-Verbesserung oder Marketing verwenden.
Wir können Inhalte entfernen oder nicht veröffentlichen, wenn wir diese als rechtswidrig, irreführend, beleidigend, irrelevant, betrügerisch oder mit diesen AGB unvereinbar ansehen.
16. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie nach anwendbarem Datenschutzrecht haben.
17. Haftung
Nichts in diesen AGB beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden darf.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die durch Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Versandverzögerungen, Zahlungsanbieter-Störungen, technische Ausfälle, Naturereignisse, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferkettenstörungen oder höhere Gewalt.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bei mangelhafter Ware, verspäteter Lieferung oder nicht ordnungsgemäßer Vertragserfüllung bleiben unberührt.
18. Beschwerden und Kundenservice
Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@themenbrand.com, damit wir versuchen können, das Problem direkt zu lösen.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihre Kontaktdaten und eine klare Beschreibung des Problems an.
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Nichts in diesem Abschnitt beschränkt Ihre Rechte gegenüber Ihrer Bank, Ihrem Zahlungsanbieter, Ihrer Kartenorganisation, einer Verbraucherbehörde oder einem zuständigen Gericht.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@themenbrand.com, damit wir versuchen können, eine direkte Lösung zu finden.
20. Anwendbares Recht
Diese AGB und alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB oder einer Bestellung unterliegen dem Recht der Niederlande, soweit gesetzlich zulässig.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts oder anderer zwingender Rechte, die nach anwendbarem Recht für Sie gelten.
Nichts in diesen AGB beschränkt Ihr Recht, Ansprüche vor einem Gericht geltend zu machen, bei dem Ihnen nach zwingendem Recht ein Gerichtsstand zusteht.
21. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserem Unternehmen, unserer Website, unseren Richtlinien, rechtlichen Anforderungen oder Dienstleistungen widerzuspiegeln.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser AGB.
Für Ihre Bestellung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht waren, sofern eine Änderung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder Ihre zukünftige Nutzung der Website betrifft.
22. Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, Ihrer Bestellung, Versand, Rückgaben, Zahlungen oder Kundenservice haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@themenbrand.com
Telefon: +31 6 49535707
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (GMT+2)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
23. Unternehmensinformationen
Store-Name: TheMenBrand
Betreiber: BrighterFutureProducts
Niederländische Handelsregisternummer/KvK-Nummer: 85725781
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004136726B79
Registrierte Geschäftsadresse: Castellumplein 27, 3454 VZ Utrecht, Niederlande
Website: https://themenbrand.com
E-Mail: support@themenbrand.com
Telefon: +31 6 49535707